1. https://iot.inhand.com.cn 注册账号

2. 在平台添加路由器序列号，进入网关管理页面，点击新增 网关名称可以自定义，序列号在路由器Web状态页面或设备标签SN可以查看。

3. 在路由器开启网管功能，进入 设备远程管理平台

服务类型：设备管理

服务器：iot.inhand.com.cn

注册账号：（填写第一步时候注册时候的账号）

常见问题：

1.保证路由器联网正常，联网可以通过有线、4G、Wi-Fi等方式，如果路由器没有链接互联网，则路由器无法自动登录平台。

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1）查看IR路由器原始固件版本以及序列号，可以看到版本为为1.0.0.r11700。




2）IR设备配置设备远程管理，选择管理》设备远程管理平台，进行设置（账户为DM平台的注册账户）。



3）查看注册状态



4）DM平台中添加设备，设备序列号通过设备系统界面或背板获得。





5）添加升级的固件




6）配置超时时间，默认即可。



7）选择需要升级的设备



8）查看系统升级状态



9） 5-10分钟刷新网页，即可看到设备升级成功。



10）设备端验证系统版本



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1、国内平台域名地址变更。
为了规范国内平台的域名地址，Device Manager国内平台域名地址变更为https://iot.inhand.com.cn/，原有的地址：https://c.inhandcloud.com/也可以继续使用。
因设备固件版本的差异会导致客户在使用上有区别，这块的操作在《DM用户手册》（手册见附件）有解释和使用说明。
 
海外平台地址仍旧为：https://iot.inhandnetworks.com/，没有变化。
 
2、Device Manager平台将不再支持ovdp协议接入设备。
因平台技术升级，DM计划在4月24日后不再支持ovdp协议接入设备。对此有几项注意事项：
    1）只支持ovdp的DTU设备将不能接入新DM平台，因此旧设备管理平台不会停服，以继续支持ovdp设备的接入管理。
    旧设备管理平台是指：https://c.inhand.com.cn/（国内平台）；http://g.inhandnetworks.com/（海外平台）
 
    2）既支持ovdp也支持mqtt的路由器网关设备在使用DM平台只能用MQTT接入，因此大家在指导客户使用时要明确告知用MQTT的入口接入。 收起阅读 »

DeviceTouch 服务器地址：
IP：139.129.192.241  UDP 1194 、20003
域名 http://c.inhand.com.cn​ 

Device Sense软件平台（简称DS）计划停服，以下是具体说明：
1、停服原因
    1）平台更新；
    2）释放服务器资源，减少运维成本
2、停服时间
    国外DS平台（http://www.devicenetworks.io/）：计划2020年1月1日停服
    国内DS平台（http://www.shebeiyun.net/）：计划2020年3月1日停服
3、客户后续安排
    1）原主要使用DS网管服务的客户建议使用新Device Manager平台
    2）原主要使用DS远程维护（DT）功能的客户建议使用InConnect平台
    3）原主要使用DS其他功能的停止DS的服务
 
DS可以提供私有化部署方案。请联系请联系徐工程师：xuyan@inhand.com.cn
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现场侧的需求：
 
控制器设备的通讯协议
采集的数据量有多大；
采集频率是多少
对数据存储的要求
 
云端的需求：
 
是否需要远程控制；
数据可视化(展示方式，scada或者实时数据表)的要求：
人员角色和权限的要求：
是否有数据分析的需求，分析的方式和逻辑，设备侧本地处理的方式（边缘计算）；
告警事件的规则，手机端需要展示的方式。
 
以上为设备云平台软件定制的主要需求分析点。 收起阅读 »

 
公共服务平台
中国：http://www.shebeiyun.net
海外：http://www.devicenetworks.io



 1.设备云平台的一些
a.台上的“历史趋势”是指什么功能？在网关模板中，哪种变量会在这个功能中显示？
历史趋势用来将采集到的数据生成趋势图，便于观察和分析。在已经上传的变量中自行添加：在现场详情页面点击数据配置→趋势图设置→添加并配置相应参数

b.平台上的报警或事件通知是否支持短信？
 支持短信和邮件
c. 平台软件如何支持私有云部署？
私有云包括：
①建立在公有云上的企业专有云；
②建立在企业内部局域网的企业专有云。私有云部署的平台软件如何支持灵活扩展？
 
如何支持私有云部署：
①公有云：提供域名即可直接部署（建议通过公有云部署） 
②企业内部局域网的企业专有云：提供公网固定IP、硬件服务器、带宽10M/s、域名。
 
如何支持灵活扩展：
①公有云上的企业专有云可直接扩展CPU、内存以及存储。
②企业内部局域网的企业专有云，CPU和RAM通过更换方式扩展，DB通过加硬件方式扩展   
③两者的接入点扩展：通过AP服务做策略扩展接入点数。

4.平台软件是否支持在MS Azure、阿里、百度、腾讯、AWS、华为等IaaS上进行部署？全部支持。

5.平台软件是否支持在硬件服务器或虚拟机上进行部署？支持

6. 平台上的数据存储安全及服务可用性、稳定性是否有类似于SLA的服务协议？ 有

7. 在后续合作中，我方根据客户需求有可能需要将平台部署于私有云上。需要你们提供部署、运维等长期服务。是否能够满足？如何收费？
能够满足。私有云部署：软件价格根据项目具体讨论。

8.在私有云部署上，有无已交付的成熟案例材料可以分享？
已经部署方案的合作伙伴：合肥恒大江海、扬州金威、上海和鹰、沈阳睿能、国家电网、北京银行
这些公司都是定制化的页面，具体的方案可以根据用户的实际情况进行定制化，如组图页面、登录页面等。我们目前也正在拓展新客户，可以深度合作为用户定制个性UI。 收起阅读 »

在设备信息化的浪潮中，大量分散的设备需要进行集中监控并协同工作，以提高工作效率，优化库存，减少故障。在设备大规模部署后，集中管理及远程维护的难题随之而生，将现场设备进行大规模的远程联网势在必行。

DeviceManagerCloud远程网络管理平台立足于工业领域，结合工业级无线智能网关，吸取互联网领域先进的理念和技术，为工业客户提供先进、成熟的网络管理云平台解决方案；主要服务于金融、交通、环卫、电力、自助终端等工业自动化行业，为企业迈向工业互联网提供可靠、安全的通讯保障，同时，其集群式，开放的业务功能模块，协助企业打造领先的工业大数据汇聚与管理服务。
 






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InHand设备云平台，简称DS（Device Sense）设备网络监控平台，平台与设备采用MQTT协议通信，MQTT（Message Queuing Telemetry Transport，消息队列遥测传输）是IBM开发的一个即时通讯协议，是物联网的重要组成部分。
设备云平台基于InRouter900系列路由器，使用Python作为开发语言，为客户提供设备的二次开发功能，APP开发，完善数据采集、下发等功能。
登录地址：http://www.shebeiyun.net
 






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Device Manager是InHand Device Network系统软件中的网管单元，作为该系统软件的基础软件，用于管理映翰通网络产品。在使用映翰通网络产品进行大规模联网的应用中，Device Manager帮助用户远程管理联网设备。

该软件可管理映翰通的InDTU、3G路由器、2.5G/3G智能网关等系列产品。
登录地址：https://c.inhand.com.cn 



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1、首先登录云平台 https://c.inhand.com.cn，注册账号；



2、在云平台新增设备，填入IoT网关产品15位产品序列号( 序列号在设备标签和Web管理界面均可查看)；
查看IR900路由器设备序列号：


查看IR600网关产品序列号：


新增设备，将IoT网关产品15位产品序列号填入平台：


 
3、在IR900开启DM功能的VODP协议，同时使IR900可以连接网络；



IR600设备开启开启DM功能








如下图，使用设备ping工具，探测是否可以ping通www.baidu.com


 设备只有链接到网络后，与平台交互的数据才能发送到平台服务器。
4、查看设备云平台，网关是否在线。



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