InHand-Tan 回复了问题 2025-12-11 15:41

问答 IG502南向采集配置问题？！

InHand-Tan: 请问下您使用的控制器的型号，使用的协议，点表是怎样的，控制器参数和测点如何设置的 ？您也可以参考下述步骤自行排查1、检查控制器配置在 DSA 的“测点监控 / 监控列表”页面，编辑控制器，检查控制器配置是否与现场设备完全一致1）协议是否选对现场是 Modbus TCP，就选 Modbus TCP；现...

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Twilit@123 回复了问题 2025-12-11 10:56

问答 IR915P变砖，求救！

Twilit@123: 如果reset也不行，建议联系映翰通售后。

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Twilit@123 回复了问题 2025-12-11 10:55

IR915L

问答 IR915L升级IR9-V1.0.0.r20030固件后连不上管理页面

Twilit@123: 是否是Reset未成功？可以重新Reset试试

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Twilit@123 回复了问题 2025-12-11 10:49

DeviceManger

问答 固件InRouter6XX-S-V2.3_.0_.r4870_.rar

Twilit@123: 官网上无法下载了，你可以联系线下映翰通销售获取。

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hlt-support 回复了问题 2025-12-10 10:19

问答 IG502网关如何配置open vpn客户端？

hlt-support: 网关在登陆web后有个高级设置，里面可以配置openvpn，并且需要导入主站提供的各种证书，只要导入主站提供的证书即可

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hlt-support 回复了问题 2025-12-10 10:05

IG502

问答 求助IG502的LAN口无法登录路由器配置页面

hlt-support: 换QQ浏览器看看，应该是固件不是新的原因，因为浏览器的证书更新了，旧固件的证书不认了

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yanggeng 回复了问题 2025-10-07 23:44

IG902

问答 IG902网关连接sql server 数据库

yanggeng: 检查下你的账号、密码、charset是否和服务端的一致

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limingde99 回复了问题 2025-04-12 09:54

问答 求助，深信服防火墙与映翰通IR615建立IPSec VPN部分站点子网无法主动访问

limingde99: 实在不行，把有问题的这4台升级固件版本看看

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凉风敲落梧桐叶 回复了问题 2025-03-24 16:41

问答 IR302静态路由配置上不生效

凉风敲落梧桐叶: 问题解决了，操作不对，是我菜鸡了

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limingde99 回复了问题 2025-03-14 07:44

问答 S71200PLC怎样通过IR615远程监控修改程序

limingde99: 没有这个功能，要IG系列才有边缘计算功能。

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LY 回复了问题 2025-03-13 10:01

问答 求助IG902忘记密码，无法恢复出厂设置

LY: 设备需要先断电。之后执行恢复出厂步骤，上电后长按RESET键不松开，等待ERR灯常亮松开resrt，err灯熄灭后再次长按reset按键，等到err灯闪烁就会恢复出厂设置了。

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mcg0312 回复了问题 2025-02-27 10:46

问答 信号值有很多指标分别都是什么意思？

mcg0312: 0-31： 这可能指的是信号强度的一种表示方法。在某些移动设备中，信号强度可能以0到31的整数表示，其中0表示最弱信号，31表示最强信号。ASU (Arbitrary Strength Unit): ASU是一种用于表示信号强度的任意单位。不同的移动网络技术（如GSM、UMTS、LTE）可能有不同的...

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记忆的双手 回复了问题 2025-02-27 10:46

问答 阿里云设备的物模型数据里面始终没有值！

记忆的双手: 用下面的代码试下呢？只上报测点和数值。看实时日志数据是上报到阿里云平台了，但是没有被阿里云识别成属性上报。如果只上报测点和数值还不行，可以咨询下阿里云那边# Enter your python code.import jsonimport randomfrom common.Logger impor...

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gongjiejie 回复了问题 2025-02-27 10:46

IR900

问答 请问IR912的固件到哪里下载？

gongjiejie: 映翰通官网上有下载。

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limingde99 发起了提问 2025-02-27 10:38

问答 console线连接配置的问题！

如上图，请问console线连接要怎么才进行配置呢？还有为什么我的设备里面，云远程管理平台一直启用不起来是怎么回事？:

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